Conexión con la Excelencia
Nuestros asesores están a su disposición para brindarle una experiencia personalizada. Cada consulta es tratada con la distinción que usted merece.
Av. Javier Prado Este 1234, San Isidro, Lima, Perú
987 654 321
Lunes a Sábado: 10:00 - 21:00
ayuda@universaljeans.com
Lunes a Sábado: 10:00 - 21:00
Domingos: 11:00 - 19:00
Buzón de Excelencia
Sus quejas u opiniones nos ayudan a mantener el estándar que usted merece.
¿Necesita atención inmediata?
Concierge WhatsAppPreguntas Frecuentes
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos prioritarios que llegan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles en zonas metropolitanas.
¿Cómo puedo realizar un cambio?
Dispone de 30 días naturales para realizar cambios en cualquiera de nuestras sucursales físicas o mediante envío postal.
¿Tienen guías de tallas exclusivas?
Sí, cada una de nuestras prendas incluye una guía detallada para asegurar el ajuste perfecto según su fisonomía.
¿Ofrecen asesoría personalizada?
Nuestros expertos en estilo pueden asistirle vía WhatsApp o en nuestras boutiques para crear su look ideal.
Visite Nuestra Boutique
Viva la experiencia sensorial de Universal Jeans. Un espacio diseñado para los amantes del denim de alta gama y la atención personalizada.